서울시 병원동행 서비스 누구나 월 10회, 연간 200시간 이용가능

출처 : 내손안의서울

혼자 병원 가기 힘들 때, ‘서울시 병원 안심동행 서비스’ 이용하세요!

서울시는 병원에 가기 어려운 시민들을 위해 ‘서울시 병원 안심동행 서비스’를 제공하고 있습니다. 이 서비스는 병원에 가는 동안 동행매니저가 출발부터 귀가까지 함께하며 병원 접수, 수납, 약국 이용 등을 도와줍니다.

 

2025년부터 서비스 이용 횟수가 주 2회에서 월 10회로 확대되어, 시민들이 더욱 편리하게 이용할 수 있게 되었습니다.

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서울시 병원 안심동행 서비스란?

‘서울시 병원 안심동행 서비스’는 병원에 가는 모든 과정을 지원하는 서비스로, 병원까지의 동행뿐만 아니라 병원 내에서도 필요한 도움을 제공합니다. 서울시 내 병원에서만 제공되며, 대중교통(버스, 지하철, 택시)을 이용해 동행할 수 있습니다.

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이용 대상

• 1인 가구 뿐만 아니라 다인가구에서 도움이 필요한 시민도 신청 가능합니다.
• 서울시에 실거주하는 시민이라면 누구나 이용할 수 있습니다. 주민등록상 서울시에 주소가 없어도 서울에 거주하면 이용 가능합니다.

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이용 요금 및 횟수

• 월 최대 10회, 연간 200시간까지 이용할 수 있습니다.
• 이용 요금은 시간당 5,000원이며, 30분 초과 시 2,500원이 추가됩니다.
• 중위소득 100% 이하 서울시민은 연간 48회까지 무료로 이용 가능합니다.
• 교통비는 이용자가 부담해야 하며, 차량은 제공되지 않습니다.

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운영 시간

• 평일: 오전 7시부터 오후 8시까지
• 주말: 사전 예약자에 한하여 오전 9시부터 오후 6시까지

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서비스 예약 및 신청 방법

• 예약 전화: 1533-1179
• 신청 웹사이트: 1인가구포털 누리집
• 예약 가능 시간: 사전 예약은 일주일 전부터 가능, 당일 신청은 접수 후 3시간 이내 이동
• 필요 서류: 수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부 확인서 등 관련 서류는 이용 전 제출 필요

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새로운 규정 (4월부터 시행)

• 현장 취소(노쇼) 2회 또는 당일 취소(예약 시간 5시간 이내 취소) 3회 시 1달간 서비스 이용 제한.
• 현장 또는 당일 취소 시 동행매니저의 1시간 임금 13,000원 실비가 청구됩니다.

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기타 참고 사항

• 동행매니저가 함께하여 이용자가 안심하고 병원을 다닐 수 있도록 지원합니다.
• 사전 예약을 통해 보다 원활한 서비스 이용이 가능합니다.

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병원 안심동행 서비스는 병원에 가기 어려운 시민들에게 큰 도움이 됩니다. 자세한 내용은 서울시 1인가구포털을 통해 확인하시고, 전화로 예약해보세요!

 

문의: 1533-1179

 

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